Чтобы быть лучшими, мы используем много данных и инструментов: статистику, обратную связь от клиентов, UX-исследования, сравнения с конкурентами, результаты интервью по JTBD, количественные исследования, дизайн-спринты и много других продуктовых инструментов и практик.